Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : https://rochut-energies.fr.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Rochut Energies
Adresse de l’entreprise : 34 route d’Uchon, 71710 Montcenis
SIRET : 94451142700014
TVA : FR72944511427
Email : rochut.energies@gmail.com
Téléphone : 06 26 90 03 94
Pour toute question concernant vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter directement à cette adresse.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos services :
-Informations d’identification : nom, prénom, email, téléphone (via le formulaire de contact ou de demande de devis).
-Informations contractuelles : données nécessaires à la réalisation d’un devis ou d’une prestation
Remarque : nous ne collectons pas directement vos données de navigation personnels. Les statistiques de fréquentation du site sont fournie par WordPress directement, sans que nous ayons accès à vos données personnelles.
Finalité de la Collecte des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes via le formulaire de contact | Nom, prénom, email, téléphone, message | Exécution d’un contrat / intérêt légitime |
| Envoi de devis et suivi commercial | Nom, prénom, email, téléphone, informations du projet | Exécution d’un contrat / intérêt légitime |
Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles uniquement :
-À notre équipe interne pour le traitement des demandes et le suivi des clients.
-À nos prestataires techniques nécessaires pour le fonctionnement du site et le traitement des demandes (hébergement)
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union européenne.
Conservation des Données
Les données personnelles que nous collectons sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.
-Données liées au formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message)
->Conservées le temps nécessaire pour répondre à votre demande, puis supprimées au bout de 12 mois si aucune suite n’est donnée.
-Donnée liées aux demandes de devis ou suivis commerciaux
->Conservées pendant un maximum de 36 mois après la dernière interaction avec vous.
Cette durée permet d’assurer le suivi de votre demande et couvre la période de garantie légale applicable aux prestations éventuelles (2 ans minimum). Elle permet également de traiter d’éventuelles réclamations
À l’expiration de ces délais :
Les données sont supprimées ou anonymisées, de manière à ce qu’aucune identification ne soit plus possible.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données et empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération ou leur destruction.
Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes.
- Suppression de vos données dans les limites légales.
- Limitation du traitement dans certains cas.
- Opposition au traitement de vos données.
- Portabilité de vos données.
- Retrait du consentement pour les traitements basés sur ce consentement.
- Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez vos droits violés.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : rochut.energies@gmail.com
Cookies et Suivi
Notre site n’utilise pas de cookies à des fins publicitaires ou de suivi des utilisateurs. Seuls des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à : rochut.energies@gmail.com